Questa informativa descrive, ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), i trattamenti collegati a questo sito.
1. Titolare del trattamento
Holiday Home Arzilli
Via Isola di Palmaiola 4 e 6, 58022 Follonica (GR), Italia
Email: info@holidayhomearzilli.com
2. Dati trattati durante la navigazione
I sistemi che rendono disponibile il sito possono trattare dati tecnici necessari alla comunicazione e alla sicurezza, quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, tipo di browser e informazioni tecniche sul dispositivo.
Questi dati sono usati per erogare il sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e diagnosticare problemi tecnici. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
3. Richieste inviate via email
Il modulo di richiesta non trasmette dati a un database del sito: prepara un messaggio nel programma email dell’utente. L’invio avviene soltanto quando l’utente decide di spedirlo.
Possiamo ricevere nome, indirizzo email, date del soggiorno, numero di ospiti, alloggio preferito e le informazioni inserite liberamente nel messaggio. I dati vengono utilizzati per rispondere alla richiesta e predisporre un eventuale preventivo o soggiorno. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
4. Contatti telefonici e WhatsApp
Il collegamento WhatsApp apre un servizio esterno soltanto dopo il clic dell’utente. Le comunicazioni inviate volontariamente tramite telefono o WhatsApp sono trattate per rispondere alle richieste e organizzare il soggiorno. WhatsApp applica una propria informativa privacy, indipendente da questo sito.
5. Conferimento e categorie particolari
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma senza le informazioni necessarie potremmo non riuscire a rispondere. Vi chiediamo di non inserire nel messaggio dati sanitari o altre categorie particolari di dati personali, salvo siano indispensabili per una vostra richiesta specifica.
6. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da persone autorizzate e da fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, in particolare hosting, posta elettronica e strumenti di comunicazione. I fornitori operano secondo i rispettivi ruoli privacy e, quando agiscono per conto del titolare, sulla base di accordi conformi all’art. 28 GDPR.
7. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o di altre garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, incluse, ove applicabili, le clausole contrattuali standard.
8. Conservazione
I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a gestire il contatto e, normalmente, non oltre 24 mesi dall’ultima comunicazione se non nasce un rapporto contrattuale. I dati necessari per obblighi amministrativi, contabili o per la tutela di diritti possono essere conservati più a lungo nei termini previsti dalla legge. I log tecnici sono conservati secondo periodi limitati definiti dal fornitore di hosting e dalle esigenze di sicurezza.
9. Diritti dell’interessato
È possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati quando applicabile e opposizione al trattamento, nonché revocare un consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a info@holidayhomearzilli.com.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano servizi, fornitori o trattamenti. Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026.